お買い物ガイド
お支払い方法
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
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1.クレジットカードおよびペイメント
2.後払い
Paidy (ペイディ)
配送商品のお届けについて
・配送予定日
商品の発送までの期間は、ご注文受付の翌日以降から5日以内に発送となります。(日・祝日を除く)
※都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことが御座います。あらかじめご了承ください
・ご注文受付について
当サイトは、12時30分をご注文の区切りとさせて頂いております。
12時31分以降のご注文受付は、翌日扱いとなりますので予めご了承ください。
e ギフトについて
eギフトとは住所を知らない相手にメールやLINEでURLを送るだけで、ギフトを送れるサービスです。
商品ページのギフトラッピングで「住所を知らない相手にeギフトを贈る」を選択して頂くとご利用頂けます。
eギフトの有効期限は購入した日から5日後の23:59です。
有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず購入した方の住所にお届けとなります。
ご注文から5日目23:59以内に贈り先様がそのURLから住所を入力いただくようお願いいたします。
※受け取る方が住所を入力しなかった(受け取らなかった)場合の送付先として、ご住所の入力をお願いしております。
お支払い方法でAmazon payを選択した場合、システムの仕様上、配送先にご注文者さまの住所が表示されますが、ご注文者さまにお届けされることはありませんので安心してご利用ください。
ご注文のキャンセルについて
お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
返品・交換について
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、配送料弊社負担にて商品の交換をさせていただきます。
お問い合わせページより、ご到着後1週間以内にご連絡ください。
※商品到着後8日以上経過した場合には、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
「イメージが違った」「サイズが合わない」等、お客様都合での返品や交換は商品到着後8日以内であればお受けしております。
その場合、返送料や再配送などの各種手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
以下に当てはまる場合は、交換・返品・キャンセルはできませんので予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過したもの
・ご使用になった商品やその形跡があるもの、タグやパッケージの破損があるもの
下着など肌に直接触れるもの(衛生上の理由により)
商品在庫について
万が一在庫がご用意できない場合は5営業日以内に折り返しご連絡をさせていただきます。
お問い合わせについて
お問合せに関してはこちらよりご連絡ください。
※内容によっては回答にお時間をいただく場合があります。
※お問合せご対応 平日11:00-16:00
※土日祝日、年末年始、夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
領収書について
領収書をご希望の場合は、別途郵送で送付となります。
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